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Mouse x Sapato - Internet facilita pesquisa de preço

Diário do Nordeste - MÔNICA LUCAS - 17/7/2007 09:01:34

O brasileiro já descobriu as vantagens do e-commerce. E está preferindo gastar o mouse à sola de sapato

Em vez da sola de sapato, muito brasileiro tem preferido gastar o mouse. Não é à toa. O e-commerce permite que o consumidor pesquise preços, compare produtos e os adquira rapidamente, com menos de meia dúzia de cliques, e ainda os receba no conforto do lar. Isso tudo sem sair de casa, sem engarrafamentos ou vendedores mal humorados e no horário mais conveniente, mesmo que seja de madrugada.

A vitrine é enorme, possibilitando qualquer produto ser visto em tempo real no mundo inteiro, o que não aconteceria fora da rede. Além da forte concorrência que domina o ambiente virtual, não há necessidade da manutenção de grandes espaços físicos e nem de tantos funcionários, como acontece em uma loja convencional. Ou seja, a internet também tem se mostrado um excelente barateador de preços.

O brasileiro já descobriu as vantagens do e-commerce. Em sete anos, o índice e-bit/PwC de Satisfação do Consumidor online passou de 78,9% para 87,2%. A projeção de crescimento do faturamento é de 40% e 50% ao ano, até 2010, segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico.

Menos de 2% das vendas do varejo brasileiro são virtuais. Mas o número não é tão pequeno se comparado com o dos Estados Unidos, que mesmo com o mercado extremamente maduro não passa de 5%.

De acordo com a pesquisa de comércio eletrônico realizada pela e-bit, empresa de pesquisa e marketing on-line, somente no primeiro semestre deste ano, o comércio eletrônico movimentou cerca de R$ 2,6 bilhões (com exceção de passagens aéreas, automóveis e sites de leilão). Este valor superou em quase 5% a expectativa inicial da empresa e representa um crescimento nominal de 49% em relação ao primeiro semestre de 2006.