Oito em cada dez visitantes de uma loja virtual desistem das compras online aos 45′ do segundo tempo, ou seja, quando estão a poucos passos de fechar o negócio. O número expressivo, levantado pela Forrester, está diretamente relacionado às condições de frete – mais precisamente ao preço e prazo da entrega, segundo também apurou a ORC International. Sabe-se que a média de abandono de carrinhos no e-commerce brasileiro é de 68%. Para tentar diminuir esse percentual, existem técnicas Leia mais →